מדיניות פרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981

גרסה 1.1 | בתוקף מיום: ינואר 2026

📋1. מבוא והגדרות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד SwingRoad (להלן: "החברה", "אנחנו" או "האתר") אוספת, משתמשת, מאחסנת ומגנה על המידע האישי שלך בעת השימוש בפלטפורמה שלנו.

📌 הסכמה מפורשת ומודעת

השימוש באתר ו/או ההרשמה אליו מהווים הסכמה מפורשת למדיניות פרטיות זו. בעת ההרשמה, המשתמש נדרש לאשר באופן פעיל (checkbox) כי קרא והסכים למדיניות זו. הסכמה זו נרשמת במערכת כולל תאריך, שעה וכתובת IP.

הגדרות:

"מידע אישי" - כל מידע המזהה אותך או מאפשר לזהות אותך, כגון שם, אימייל, תמונה.
"מידע רגיש" - מידע על חיי המין, העדפות אינטימיות, מצב בריאותי.
"עיבוד" - כל פעולה במידע, לרבות איסוף, אחסון, שימוש, העברה או מחיקה.
"מאגר מידע" - אוסף נתוני מידע המוחזק באמצעים מגנטיים או אופטיים.

🏢2. בעל מאגר המידע

שם החברה: DDreamLab Ltd.

מנכ"ל: Denis Kros

כתובת: זנגוויל 15, נתניה, ישראל

טלפון: +972-52-748-1659

דומיין: swingroad.co.il

דוא"ל לפניות פרטיות: privacy@swingroad.co.il

דוא"ל מנכ"ל: krosd799@gmail.com

📊3. המידע שאנו אוספים

3.1 מידע שנמסר על ידך:

•שם מלא או כינוי (nickname)
•כתובת דואר אלקטרוני
•מספר טלפון (אופציונלי, לאימות)
•תאריך לידה / גיל
•מגדר וזהות מגדרית
•מיקום גיאוגרפי (עיר/אזור)
•תמונות פרופיל
•תיאור עצמי ופרטי פרופיל
•העדפות ותחומי עניין

3.2 מידע רגיש (בהסכמה מפורשת):

בשל אופי הפלטפורמה, אנו עשויים לאסוף מידע רגיש הכולל:

•נטייה מינית והעדפות
•סטטוס זוגי ומבנה מערכת יחסים
•העדפות אינטימיות

⚠️ מידע זה נאסף רק בהסכמתך המפורשת ומשמש אך ורק לצורך התאמת פרופילים. אתה רשאי לבחור שלא לספק מידע זה.

3.3 מידע טכני שנאסף אוטומטית:

•כתובת IP
•סוג דפדפן וגרסה
•מערכת הפעלה
•מזהה מכשיר (Device ID)
•זמני גישה ודפוסי שימוש
•עמודים שנצפו ופעולות באתר
•מקור ההפניה (Referrer)

3.4 מידע מתקשורת:

•הודעות שנשלחו דרך הפלטפורמה
•פניות לשירות לקוחות
•דיווחים על משתמשים אחרים

🎯4. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

✓תפעול השירות: יצירת חשבון, ניהול פרופיל, התאמת משתמשים, עיבוד תשלומים
✓תקשורת: שליחת עדכונים, התראות, הודעות מערכת ותמיכה
✓אבטחה: זיהוי ומניעת הונאות, פעילות חשודה והפרות תנאי שימוש
✓שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש, מחקר ופיתוח תכונות חדשות
✓עמידה בחוק: מילוי דרישות חוקיות, רגולטוריות וצווי בית משפט
✓שיווק (בהסכמה): שליחת מידע על מבצעים ושירותים חדשים

🤝5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

🔒 אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים בלבד:

5.1 משתמשים אחרים

מידע הפרופיל שלך מוצג למשתמשים אחרים בהתאם להגדרות הפרטיות שבחרת.

5.2 ספקי שירות

אנו משתפים מידע עם ספקים הנחוצים לתפעול השירות:

• Firebase/Google Cloud: אחסון ותשתית
• YaadPay: עיבוד תשלומים
• SendGrid: שליחת אימיילים

ספקים אלה מחויבים בהסכמי סודיות ואבטחת מידע.

5.3 דרישות חוק

אנו עשויים לחשוף מידע בתגובה לצו בית משפט, דרישה חוקית, או לשם הגנה על זכויותינו.

5.4 העברת עסקים

במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע עשוי להיות מועבר לצד הרוכש.

🌍6. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהמידע שלך עשוי להיות מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, בעיקר בשרתי Google Cloud (ארה"ב).

העברת מידע זו מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובכפוף לאמצעי הגנה מתאימים:

• הסכמי עיבוד נתונים עם ספקים
• סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs)
• אמצעי אבטחה טכניים ומנהליים

🛡️7. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017:

✓הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת
✓הצפנת סיסמאות באמצעות אלגוריתמים מתקדמים
✓אחסון מאובטח בשרתים מוגנים
✓בקרת גישה מבוססת תפקידים
✓ניטור ורישום פעילות חשודה
✓גיבויים סדירים
✓בדיקות אבטחה תקופתיות

שימו לב: למרות מאמצינו, אין מערכת אבטחה מושלמת. אנו ממליצים להשתמש בסיסמה חזקה ולא לשתף את פרטי הגישה שלך.

⏰8. תקופת שמירת המידע

•מידע חשבון: כל עוד החשבון פעיל
•לאחר מחיקת חשבון: מחיקה תוך 30 יום, למעט מידע הנדרש לשמירה על פי חוק
•נתוני תשלום: 7 שנים (דרישות חוק מס)
•לוגים טכניים: עד 90 יום
•גיבויים: עד 30 יום לאחר מחיקה

⚖️9. זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

📖 זכות עיון (סעיף 13)

הזכות לעיין במידע האישי שנאסף עליך ולקבל העתק ממנו.

✏️ זכות תיקון (סעיף 14)

הזכות לבקש תיקון מידע שגוי, לא מדויק או לא עדכני.

🗑️ זכות מחיקה (סעיף 14)

הזכות לבקש מחיקת מידע שאינו נדרש עוד למטרה שלשמה נאסף.

🚫 זכות התנגדות לדיוור ישיר (סעיף 17ג)

הזכות לבקש הסרה מרשימות דיוור ישיר בכל עת.

↩️ זכות ביטול הסכמה

הזכות לבטל הסכמה לעיבוד מידע בכל עת (לא יחול למפרע).

📧 מימוש זכויותיך

לבקשות עיון, תיקון או מחיקה, פנה אלינו בכתובת:privacy@swingroad.co.il
נשיב לבקשתך תוך 30 יום כנדרש בחוק.

🍪10. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות. להלן סוגי העוגיות:

עוגיות הכרחיות

נדרשות לתפעול האתר (התחברות, אבטחה, העדפות שפה).

עוגיות פונקציונליות

שומרות העדפות משתמש ומשפרות את חוויית השימוש.

עוגיות אנליטיות

מסייעות להבין כיצד משתמשים באתר (Google Analytics).

ניתן לנהל את העדפות העוגיות בהגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפונקציונליות האתר.

📧11. דיוור ישיר ותקשורת שיווקית

בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח-2008 ("חוק הספאם"):

•נשלח הודעות שיווקיות רק למי שנתן הסכמה מפורשת
•כל הודעה תכלול אפשרות הסרה פשוטה
•בקשת הסרה תטופל תוך 5 ימי עסקים

הודעות מערכת (אבטחה, עדכוני חשבון, שינויי תנאים) יישלחו גם ללא הסכמה שיווקית.

🔞12. הגנה על קטינים

השירות מיועד למבוגרים מעל גיל 18 בלבד.

אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין, נמחק אותו מיידית. אם אתה הורה או אפוטרופוס וגילית שילדך נרשם לאתר, אנא צור קשר מיידי בכתובת: privacy@swingroad.co.il

🔄13. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו בהודעה למשתמשים רשומים לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף.

המשך השימוש באתר לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

🏛️14. פנייה לרשם מאגרי המידע

אם אתה סבור שזכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות נפגעו, באפשרותך להגיש תלונה לרשם מאגרי המידע ברשות להגנת הפרטיות:

הרשות להגנת הפרטיות

משרד המשפטים

אתר: www.gov.il/privacy

📧15. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות:

ממונה על הגנת הפרטיות:

דוא"ל: privacy@swingroad.co.il

זמן תגובה: עד 30 יום

עדכון אחרון: ינואר 2026 | גרסה 1.1